2.在线客服是商家进行举报投诉的一种方式，通过美团APP或网页版，商家可以轻松联系在线客服，并说明遇到的问题。3.电话客服也是商家举报投诉的途径之一，商家可以直接拨打美团的官方客服电话，快速反馈问题。4.商家后台的投诉举报系统为商家提供了一个详细描述问题并提交证据的渠道，方便平台更准确地了解情况并进行处理。5.若商家遭遇恶意刷单等不正当行为，影响正常经营，可以通过上述渠道进行举报。例如，商家可以先尝试通过在线或电话客服反映情况，如需要更详细的证据，则可通过后台的投诉举报系统提交。6.美团平台收到商家的投诉后，会进行调查核实，并根据平台规则对违规行为采取相应措施，保障商家的合法权益。