1、在使用听筒播放声音时（如通话、微信听筒模式等）按音量加键将音量调节到最大试试。2、更换联系人重新拨打通话试试。3、信号会影响通话质量，可以更换网络环境试试。4、查看听筒是否堵塞或进水，造成听筒音量降低，建议带上机器到vivo客户服务中心检测处理。5、后台任务切换界面，上滑结束软件，然后重新打开软件。6、若是只有一个软件出现，请备份软件数据后，可尝试卸载重新安装软件。7、测试软件兼容性：在应用商店搜索软件查看是否兼容系统最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。若是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。8、将系统和软件升级至最新版本。新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。