1、服务类型：完美亲家提供多种服务，包括但不限于在线交流、相互认识等，每种服务有不同的定价，用户选择了一些更为高端或个性化的服务，费用会相应增加，因此收费500多元正常。2、服务时间长度：相亲平台的服务并非一次性交易，而是涉及多次沟通和介绍，服务时间较长，或者涉及多次匹配和介绍，费用累积起来达到500多元。3、完美亲家是一个专为家长帮助孩子找对象而设计的全国性线上平台，该平台由南京智尔初网络科技有限公司创立，总部位于江苏省南京市，主要专注于互联网文化创意产品的研发和运营。