1、通过支付宝查询：打开支付宝，在首页搜索框输入医保电子凭证，然后点击国家医保电子凭证，进入后点击“领取”，选择参保地，然后点击“立即使用”，接着跳转到电子医保卡页面，点击“查看二维码”即可获取医保卡二维码，通过扫描电子医保卡二维码即可查看个人医保卡号。2、通过微信查询：打开微信，点击右下角“我”，然后进入“支付”选项，点击“城市服务”，进入“医疗健康”选项，并点击“电子医保卡”，进入后点击“卡面服务”，点击“查看医保电子凭证”，接着点击“个人医保二维码”，即可查看医保卡号。