1.检查音量设置；- 确保电视和机顶盒的音量都已调高。你可以使用电视遥控器或机顶盒遥控器上的音量按钮来调整音量。- 检查电视是否处于静音模式。有些电视遥控器上有一个静音按钮，按下该按钮可以取消静音。2.检查音频连接；- 检查机顶盒与电视之间的音频连接是否正确。通常，音频连接可以通过 HDMI 线、AV 线或光纤线进行。确保连接插头牢固插入相应的端口。- 如果你使用的是 HDMI 连接，可以尝试更换 HDMI 线，以确保线路没有问题。3.检查音频输出设置。- 进入机顶盒的设置菜单，查找音频输出选项。确保音频输出设置与你的电视兼容。例如，如果你的电视支持 HDMI 音频，确保机顶盒的音频输出设置为 HDMI。