如果是储蓄卡查询密码忘记了，只能带上身份证原件、储蓄卡到浦发银行网点柜台重置查询密码，无法通过致电银行客服中心修改。如果是信用卡查询密码忘记了，只能通过致电浦发信用卡中心，重置查询密码。拓展资料。浦发轻松理财卡得密码有两个，一个是查询密码，是你第一次在柜面上办业务时输的密码，还有一个是交易密码，是办卡的时候给你的一个密码封。&nbsp。登陆网银的时候，开始进去是输查询密码和客户号，付款的时候才要输交易密码。不管是交易密码还是查询密码锁住了，都要本人带身份证去柜面办解锁，很快，当场就可以办妥。&nbsp。如果是查询密码锁住了，应该不影响正常的取现、刷卡等消费的，但交易密码锁住了，就建议尽快去最近的网点解锁了。