第一类：银行外包服务公司业务。凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司，现在外包的业务内容包括。1、凭证影像化处理人员外包（也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包）。2、业务集中处理人员外包。3、个人贷款助理人员外包。4、电话银行呼叫中心人员外包。5、软件开发人员外包。6、安保人员外包（包括保安、监控中心值守人员外包）。7、现金清分、整点人员外包。8、ATM机清机加钞人员外包。9、清算人员外包（包括同城票据交换等人员外包）。10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包。11、信用卡销售人员外包。第二类：证券、保险等的外包服务。这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包，其他如保安等由于规模小，一般有物业公司承担，少专业外包。扩展资料。