物业经理人是从事物业管理的专业人才。从1999年开始物业经理人实行持证上岗制度，物业经理人岗位证书由建设部颁发的证书，这个分三个证书等级，物业企业经理，物业部门经理（经理助 理），物业管理员，目前这个证书的是注册物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审，招聘的必备条 件，证书的含金量和实用性很高，证书的章是建设部人事教育司和住宅房地产业司公章。职责。认清职责；1、招聘好有关单位人员，按要求落实好分工责任。2、培训学习好物业管理条例里面要求的有关内容。3、依照有关法律法规，协助政府等有关部门做好有关宣传等工作，协调、调解或制止好住户之间的公共关系（比如小区养宠物等问题）。4、和住户签订好物业管理合同。档案管理；1、对小区住户档案及时更新。2、做好物业管理人员档案。