被困电梯超过2小时，意味着达到事故标准，但具体处罚情况要根据事故情况而定。电梯事故分为一般事故、重大事故、特别重大事故，但一般不会发生重大、特重大事故。根据《特种设备安全监察条例》第六十四条，一般事故中，有一条即为“电梯轿厢滞留人员2小时以上” ，第八十八条规定，发生一般事故的，处10万元以上20万元以下罚款。“。滞留人员2小时以上，则为一般事故，对责任单位最高罚款可达20万，但这笔罚款是对责任单位的行政处罚。如果电梯事故对人员造成了人身和财产损害，根据伤情，责任单位需支付医疗费等赔偿。而如果没有造成实质性伤害，目前没有可申请精神赔偿或者其他赔偿的这种说法。