【接受货主询价 】；海运询价。① 需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格。② 主要船公司船期信息。③ 需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）。陆运询价：（人民币费用）。① 需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格。② 各港区装箱价格。③ 报关费、商检、动植检收费标准。不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。【接单】；接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息。船期、件数。箱型、箱量。体积；各项型最大体积为：( 长*宽*高 ) 可装体积，可装重量。1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT。1×40’GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT。