1、重新启动游戏和Epic平台。有时候问题可能只是临时的，重启后就能解决问题。2、检查网络连接是否稳定。如果您的网络不够稳定或者速度慢，可能会导致云存档同步失败。确保您有稳定的互联网连接后再试一次。3、如果仍然无法解决问题，可以联系Epic客服寻求帮助。他们可能会提供更具体的解决方案或建议进行系统更新、更换浏览器等操作来解决该问题。Epic云储存是EpicGames平台提供的一项功能，它允许玩家将游戏进度、存档和设置等数据保存在云端。这样做的优势在于，玩家可以在不同的设备上访问他们的游戏数据，方便游戏的迁移和共享，同时也能有效避免数据丢失的风险。简而言之，Epic云储存使得玩家的游戏体验更加无缝和高效。