1、首先，点击InternetExplorer页面上方的“设置”选项。2、在设置页面中，找到并点击左侧的“默认浏览器”选项。3、在右侧的页面中，找到“允许在InternetExplorer模式下重新加载网站”选项。4、点击该选项后面的下拉图标，选择“允许”选项。5、点击“重启”按钮，使设置生效。完成这些步骤后，重新加载选项应该会恢复正常，可以在“更多工具”的子选项中找到并使用它。如果这些步骤不起作用，可能需要检查电脑是否受到病毒影响，或者使用专业的浏览器修复工具或考虑重新安装InternetExplorer。