1.工作目标的达成度：审视员工是否能够满足既定的工作任务和目标要求，包括工作成果的质量、数量以及完成的时间效率。2.工作质量标准：评估员工在完成工作任务时的质量表现，如工作的准确性、效率、创新性和解决问题的能力。3.工作态度与职业行为：考察员工的工作态度和职业行为，比如遵守公司规定、团队合作精神、责任感以及沟通技巧。4.学习与发展：衡量员工在学习新知识和技能以及职业发展上的表现，包括参与培训的积极性、新技能的掌握和自我提升的意愿。5.客户服务满意度：评估员工在与客户互动和服务过程中的表现，涉及服务态度、响应速度和问题解决能力。6.综合能力：考察员工在综合能力方面的展现，包括领导力、创新能力、决策力和团队协作能力。