联通的投诉方法步骤如下：1.直接拨打联通人工客服热线【10010】或在联通官网(http：//www.10010.com)投诉问题。消费者拨打热线，接通10010后，对智能客服机器人说“投诉和建议”，智能客服机器人会自动转人工客服；也可以去联通官网页面，点击进入主页面右侧的“客服”选项，查找在线人工客服投诉问题。2.可以拨打中国联通提供的消费维权热线“10015”。10015致力于处理中国联通消费者的业务投诉。如果消费者在联通营业厅、10010客服热线等客服渠道无法解决自己的正当诉求，不妨尝试拨打10015热线进一步反馈。