2、真正独特之处，往往隐藏在视线之外。我初观树木，只着眼于树冠的美观。随后，我的关注转向树干。现在，我更重视树根，因为唯有根系是不可复制的。卓越的企业常常被模仿，却难以被超越。人们可以看到它的产品、服务和技术，但无法窥见其深层的文化价值观。4、尊重每棵树的天然属性。技艺高超的园艺师，并不试图将每棵树塑造成自己的理想形态，而是尊重树的本性，让枝叶自然生长。每棵树都拥有内在的力量，随意剪裁枝条，就如同“在有抱负且欲发言的人刚刚开口时便让其沉默”，这会让树木感到困惑。人才有大小之别。管理者的职责是为他们提供适宜的环境和发展空间，以激发其最大潜能。