1、首先点击qq的消息管理器，然后选择qq中的一个好友，然后找到并点击查看聊天记录选项。2、点击“工具”，然后选择“导出聊天记录”，这里选择“保存为网页模式”，然后文件格式为mht。3、使用Word 2003软件打开这个网页版本的聊天记录文件。4、在Word软件里面，需要选择“视图”选项，然后选择“页面”选项，就能将打开的聊天记录的网页版文件转化为Word文本。5、点击 “文件”，选择“另存为”，然后选择“.doc”文件，就能成功将聊天记录存为Word文件，这样即可把qq聊天记录进行保存下来。