可通过“湖南服务平台”微信小程序查询，方法如下：1、打开微信，点击右上角“+”，在弹出选项中选择“添加朋友”选项。2、在搜索框中输入“湖南服务平台”，关注后进入主界面，如图。3、进入页面后，点击“个人中心”或者“微警务”按钮，进入“湖南服务平台”后台。4、点击页面底端的“查询服务”。5、在“查询服务”页面，点击“身份证办理进度查询”选项。6、填写身份证号码和验证码，点击“查询”按钮，就可以查询到身份证办理进度了。