退订12580的业务的方法如下：1、编辑 0000 发送到10086，然后就会有短信回复，接着按照上面的提示取消12580的业务。2、可以打移动客服电话10086，转人工服务，叫客服员帮退订。3、在手机号码办卡的城市里，还可以拿自己的身份证和手机到号码归属地的移动营业厅，说明情况，叫工作人员帮退订。扩展资料。一、12580是中国移动为广大客户提供的综合信息服务平台，在全国各地，您都可以随时拨打12580进行餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、便民等各类信息的查询，以及酒店、机票的查询、预订，查询结果将以语音及短信、彩信等方式告知客户。