5星级酒店礼宾员工作职责。1、站在门口，给客人拉车门，迎送宾客。2、行李服务。给个人下放行李，各种行李服务。3、物品寄存、转交。4、问讯，包括咨询各种信息的回答，指引路等问题。5、委托代办，代叫出租车及车辆安排等。6、接送机服务。7、传真、留言派送等等工作。扩展资料；岗位职责标准；礼宾部岗位 工作任务。礼宾部的人员多负责搬运行李、守门的工作，他们的任务是会向前厅部经理直接报告，但多数礼宾部都是以独立模式运作的。无论礼宾部的规模如何，它在客户服务的范畴中都扮演着一个相当重要的角色，行李员在客人到达的时候会出门迎接，为他们整顿行李以及解答一切疑问。在客人离开的时候，会帮助客人把行李从房间运送到出租车上。