做个店长应该具备因素一、个人素质方面：1.身体素质店长最好是年轻力壮者，必须身体健康、强壮，能承受长期的工作疲劳及满负荷的紧张工作带来的压力。2.性格要求1）积极主动任何事情都积极主动地去面对，无论何时都主动迎接挑战，积极解决问题。2）忍耐力强店内营业活动顺利进行的时候很短，而辛苦和枯燥的时候却很长。店长必须有足够的忍耐力去引导整个团队度过一个又一个的难关。3）乐观开朗乐观开朗的笑容总会像阳光一样照亮自己也照亮别人，店长良好的情绪会向春的微风，使整个店铺的气氛焕然一新。4）包容力强每个人都有失败和犯错的时候，店长要包容下属的过错，真心关怀和激励店员，陪伴其一起成长。二、能力方面：1.组织领导能力有效、合理的组织下级，调动店员的积极性，共同完成公司的确定目标。2.经营管理能力不断找问题，防患于