这是电信诈骗。建议你给110打电话，将你的情况告诉110先报备一下。电信诈骗的防范。电信、银行、公安系统的电话各自有自己的平台。目前没有任何单位设置什么安全账号，所谓的安全账号百分之百都是骗子设置的。公检法执法期间要向老百姓了解情况的时候会当面询问当事人，会制作一些相关的谈话笔录，不会电话要求你把银行账号、密码告诉我，公安机关绝对不会这么做。税务部门、财政部门对消费者进行退税的时候都会通过电信、报纸等权威部门公告，比如机动车限行要退养路费都会在网络、报纸、电视上做公开宣传，绝对不会打一个电话说我要退你的钱，这些都是骗人的。如果电话欠费，电信公司就会发一些欠费追缴单，也不会人工拨打电话。