一、卖场管理；1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制。2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制。3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等。4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生。5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示。二、商户关系；1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态。2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系。3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报。三、顾客关系；