1、遥控器上的电热键是电辅助加热，是辅助电加热装置的开关，因为制热的时候温差较大，导致系统的制热量比较低，一般的热泵空调在0摄氏度以下就难以启动了，如果开了辅助电加热装置的话，可以在零下7摄氏度以上正常工作。2、由于空调的室内室外机是按照制冷的时候设计的大小，对于冬天制热的时候室内外温差大，热损失大，所以需要一个电辅助加热器来弥补制热的不足。3、有些人可能会问为什么不按照冬天制热的时候去设计室内外机大小了，那是因为要是按照制热去设计室内外机会增加两器面积，增加空调成本，毕竟对于中国大多数地方空调大部分时间都是用来制冷的，那么多余出来的面积就会浪费了，增加电辅助加热就是为了在保证性能的前提下尽量减少生产成本。