理赔不一定需要车主本人亲自去网点办理理赔手续的。机动车发生交通事故以后，在完成事故责任赔偿以后，去保险公司办理保险理赔，可以本人去，也可以委托其他人去办理。只要资料提供正确完整，保险公司会按照保险合同给予保险理赔。一、垫付后伤者不配合理赔怎么办。面临这种情况，司机们可以去人民法院起诉接受赔偿款的受伤人员或者司机、车主，要求返还已经支付的赔偿款，如果接受赔偿款的受伤人员或者司机、车主想证明自己取得赔偿款是合法、正当的，就应当向人民法院提供证据证明自己的损失，这些证明损失的证据就是办理保险理赔需要的法律手续。司机们可以在人民法院复印这些法律手续后去保险公司办理保险理赔，通过上述方式，基本上就可以解决司机们无法办理保险理赔的困境。二、最新车险理赔法律有哪些。