淘宝退运费险需要先打开淘宝，然后点击订单，选择退款，再点击退货退款，填写退款原因，提交退货的物流公司和单号信息，退货的运费险无需本人操作，将商品申请退货退款提交就可以了。

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保险公司理赔流程：理赔报案。获取索赔申请表。准备索赔资料。提交索赔申请。理赔核定。

强险第一年出险后上浮的10%-60%，商业险一般上浮10%-30%，具体的上浮情况是根据车辆出险次数确定的。

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