1、软件过程为一个为建造高质量软件所需完成的任务的框架，即形成软件产品的一系列步骤，包括中间产品、资源、角色及过程中采取的方法、工具等范畴。2、软件过程可概括为三类：基本过程类、支持过程类和组织过程类。3、基本过程类包括获取过程、供应过程、开发过程、运作过程，维护过程和管理过程。4、支持过程类包括文档过程、配置管理过程、质量保证过程、验证过程、确认过程、联合评审过程、审计过程以及问题解决过程。5、组织过程类包括基础设施过程、改进过程以及培训过程。6、软件过程主要针对软件生产和管理进行研究。7、为了获得满足工程目标的软件，不仅涉及工程开发，而且还涉及工程支持和工程管理。