以iPhone XS为例，如果苹果误充值可以进入桌面设置中的iTunesStore，选择账户，点击购物记录找到其需要退款产品的订单打开，点击下方的报告问题，选择问题类型并详细描述你的情况后点提交即可。

若商家在承诺时间内没有发货的话，只需打开订单然后选择取消订单就可以了，退款金额会在24小时内退回订单支付时的原账户，若用户在收到商品后想要退货的话，需要联系客服进行退货处理，不过需要注意的是，前提是在收货7天内，而且商品调包扣未拆除、无穿着痕迹且不影响第二次销售才可以联系客服申请。

首先进入AppStore，然后点击界面顶部的头像并选择AppleID进入账户设置界面，接着选择订阅即可看见所订阅的项目，点击要取消自动扣费的项目进入详情界面，滑到最下面点击取消订阅即可。

苹果退款失败可以进入iTunes Store然后选择账户，点击购物记录找到其需要退款产品的订单打开，在报告问题选项中选择问题类型并进行详细情况描述后点提交即可。

ios退款不符合退款条件可以进入iTunesStore，选择账户，点击购物记录找到其需要退款产品的订单打开，点击下方的报告问题，选择问题类型并详细描述你的情况后点提交即可。