1、滚筒洗衣机具有安全锁功能，在通电运行的状况下，是不允许打开机门的，所以这个时候不要去开门，也是打不开洗衣机门的；2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，如果打不开门，可能是这个元件损坏了，导致控制机门的金属片不能冷却复位，那么就需要请专业人士更换好的元件。

1、洗衣机在运行状态下门无法打开，要等到洗衣机停止工作或者强制断电之后再打开洗衣机门。2、洗衣机PTC发热元件损坏可能会导致门打不开，需要跟换PTC发热元件。3、洗衣机的电动门锁出现故障会导致洗衣机门打不开，需要找专业维修人员上门维修或者更换。

1、滚筒洗衣机具有安全锁功能，在通电运行的状况下，是不允许打开机门的，所以这个时候不要去开门，也是打不开洗衣机门的；2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，如果打不开门，可能是这个元件损坏了，导致控制机门的金属片不能冷却复位，那么就需要请专业人士更换好的元件。

海尔洗衣机出现unb是是水位传感器异常。海尔集团1984年创立于青岛。创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展。通过对互联网模式的探索，海尔集团实现了稳步增长。

因为滚筒洗衣机的工作原理，门上带有安全锁的功能，如果在通电的情况下，是打不开洗衣机的盖子，所以，遇到滚筒式洗衣机门打不开时，最好关闭总电源，稍后再尝试打开即可。

海尔全自动洗衣机设定洗涤模式后，会自动排水，如果设备无法排水，可能是排水管堵塞，需要清理，可能是排水阀损坏，需要更换新的排水阀。可能是洗衣机内部硬件故障，建议联系售后维修。

如果小天鹅全自动洗衣机门打不开，可以先断开电源5分钟，待开关复位后再打开，或者自行拆开洗衣机上盖板用工具开门，出现门锁故障的需要更换门锁，还是有问题的可以联系售后维修人员。

海尔洗衣机智能投放功能需要将洗涤液和软化剂倒入相应的盒中，然后选择自动投放功能即可，还可以根据衣物重量选择智能投放洗涤剂，或者是选择的脏污程度，衣物重量，水质硬度自动计算添加洗涤剂。