只需退出当前登录账号，再次登录即可。1、打开铁路12306，进入首页后，点击右下角我的。2、在我的界面点击右上角的设置，点击退出登录。3、重新输入账号密码，登录成功后即可解决环境异常问题。

只需退出当前登录账号，再次登录即可。1、打开铁路12306，进入首页后，点击右下角我的。2、在我的界面点击右上角的设置，点击退出登录。3、重新输入账号密码，登录成功后即可解决环境异常问题。

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首先登录12306官网注册相关信息，然后持注册时所填写的有效身份证原件，并带好注册账号中的手机号和邮箱号等相关信息，到车站售票窗口人工办理核验，待人工核验完毕后，打开12306官网，输入相关信息，点击登录，就可以买票了。

1、在手机上打开铁路12306，点击右下角的我的，切换到我的界面。2、点击上方的未登录，在登录界面点击忘记密码。3、选择一种找回密码的方式，以手机号码为例。4、填写手机号码、证件号码、新密码、验证码，点击提交，点击确定即可重新登录。

只能换个用户名重新注册。1、打开铁路12306，点击我的，再点击未登录。2、按照提示填写信息，点击下一步，提示已被注册，点击在线办理。3、点击开始核验，完成注册。4、点击确定，点击下一步。5、点击发送短信。6、输入验证码后点击完成注册即可。

1、打开12306，点击我的；2、点击未登录注册账号；3、点击下一步，提示证件号码已被注册；4、点击在线办理，点击人脸核验；5、成功后继续完成注册，点击确定；6、再次点击下一步跳转到验证界面，点击发送注册短信，输入验证码后点击完成。

发送短信不要太频繁，因为会有延迟；实在不行将手机关机再重启；另外要保证手机没有欠费停机，信号畅通。 手机核验方法：1、进入12306界面，点击购票按钮。2、点击登录12306账号，输入相关登录信息。3、点击进入我的12306，查看个人信息。4、点击未通过核验，进行相关操作，即可完成手机验证。

以vivoX21A手机为例，首先点击打开手机上的铁路12306，进入首页后点击右下角我的，然后进入我的12306，点击用户名，接着进入个人中心后，点击下方的密码修改，最后在密码修改页面，输入原密码和新密码，并输入手机验证码，点击确定即可解除登录异常。