可能是使用环境不佳，此时可以检查室外机换热器上面是否结霜了，如果结霜，将它们除掉就没有问题了，也有可能是使用不当，此时需要检查室内的情况，尽量让热量损失到最少，或者是过滤网灰尘太厚，此时就需要积极清理过滤网，将灰尘彻底清除，还有可能是缺氟，遇到这种情况，可以请专业的人员上门为空调加入适量的氟。

海尔空调各个型号的代码故障都是不一样的，e7可能表示CBD模块通讯故障，或者是室内机吸气热敏电阻不良、室内机电路板不良，也可能是室外低电压保护，还可能是面板与主板通迅故障，以及室外管温异常，要是想确定海尔空调出现e7的具体故障原因，可以使用逐一排除的方法来进行区别。

可能是使用环境不佳，此时可以检查室外机换热器上面是否结霜了，如果结霜，将它们除掉就没有问题了，也有可能是使用不当，此时需要检查室内的情况，尽量让热量损失到最少，或者是过滤网灰尘太厚，此时就需要积极清理过滤网，将灰尘彻底清除，还有可能是缺氟，遇到这种情况，可以请专业的人员上门为空调加入适量的氟。