首先找到空调的遥控器，然后用遥控器打开空调的开关，此时可以看到空调上面的显示屏会显示数字和模式，接着点击遥控器上面的模式按钮，在切换几次之后就可以看到制热选项了。

空调制冷不制热首先可能是空调的过滤网积尘太多，导致外机通风口被堵塞，可将空气过滤网进行清洗，就可恢复正常，另外在冬天环境温度低于零下5度，空调也是不能有效制热的，其次空调的制冷剂不足，导致热交换效率下降，产生热量不足的现象空调就会不制热。

可能是空调匹数和房间大小不符，需要换成对应匹数的空调机型，也有可能是室外温度太低或用电环境差，需要使用工具清理掉空调外机上的霜，可能没有电热辅助取暖，还有可能是空调过滤器灰尘太多，需要清洗过滤网，保证过滤网的干净整洁。

可能是因为空调系统中的制冷剂泄漏或者挥发，导致制冷剂不足，所以空调制冷效果不好，或者是因为强烈的阳光直射，以及直射的时间过长，导致外机超出了正常的工作环境，所以空调正常的制冷效果不好，也可能是因为空调太脏了，空调的灰尘堵住了空调的风口，导致的空调制冷效果差。

可能是室外温度过低，建议让空调休息，也有可能是空调缺氟，建议适当加氟，或者是房间保温效果差，检查门窗是否关闭，建议根据需要关闭一些门窗，还有可能是过滤网未及时清洗，建议清洗过滤网，最后也有可能是房间过大，在选择空调之时一定要选择和房间面积对应的空调，建议根据需要跟换空调。

制热时需要三至五分钟之后外机才能出风，这段时间是预热的过程也是防冷风的过程，也有可能是长时间未清洗过滤网和冷凝器，可以试试清洗一下之后看是否出风，如果始终不出风，可能是风轮的问题，如果不行说明里面有东西卡死或者是电机轴承缺油，如果可以转动，则可能是电容坏了。

可能是室外温度太低或用电环境差，需要使用工具清理掉空调外机上的霜，也有可能是空调四通阀漏气，需要更换四通阀部件就可以解决制热，有可能是空调制热部件有脏物，需要空调要定时进行清洗，这样能够防止灰尘将空调过滤网堵塞，还有可能是空调机内缺氟，需要请专业人员加氟即可解决空调。

可能是空调匹数和房间大小不符，需要换成对应匹数的空调机型，也有可能是室外温度太低或用电环境差，需要使用工具清理掉空调外机上的霜，可能没有电热辅助取暖，还有可能是空调过滤器灰尘太多，需要清洗过滤网，保证过滤网的干净整洁。

可能是空调匹数和房间大小不符，需要换成对应匹数的空调机型，也有可能是室外温度太低或用电环境差，需要使用工具清理掉空调外机上的霜，可能没有电热辅助取暖，还有可能是空调过滤器灰尘太多，需要清洗过滤网，保证过滤网的干净整洁。

可能是制冷剂不足，导致热交换效率下降，也有可能是使用不当等原因影响到制热效果，环境因素也是原因之一，制热时环境温度过低，空调能效比也降低，还有化霜控制器失灵的情况，无法及时转入化霜运行状态，也可能是辅助电加热功能失效会导致空调制热量不足。

可能是因为空调在进行除霜工作导致不制热，等待除霜工作结束，即可恢复制热，也可能是因为过滤网积尘过多堵塞，可以先清洗滤网并清除积尘，或者是止逆阀和四通阀出故障所致，只要更换止逆阀或者四通阀即可，如果是缺氟导致空调不制热，则需要请专业维修人员上门加氟。

可能是制冷剂不足，导致热交换效率下降，补充制冷剂即可，或者是化霜控制器失灵了，如果是化霜感温器件错位了，那就需要及时调整回来，如果是风机叶轮打滑或风道阻塞，这个时候就需要对风道进行疏通处理，如果是电磁阀或启动继电器失效了，这个时候就需要请专业人士换一个新的电磁阀。