快递一般是由本人自行签收，如果快递超过一周左右没人签收的话就会自动退回去，如果你所填的地址或者电话号码是错的话，那么将会直接认定为没人签收，然后退回发货地，已经存放在代收点的快递没时间去取得话，可以联系一下代收点，让他们多放几天。

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顺丰快递丢了，如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会给补发或是退款，如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供寄件单及有效证件到当地快递点进行索赔处理，若对赔偿不满意，可联系快递公司客服电话进行处理，如对快递公司索赔结果不满意可以请求司法介入。

快递丢了的赔偿标准为如果快递有购买保值，则按保值证明上的原价格进行赔偿，如果没有保值证明，原则上是最多只能按邮费价格的三别进行进行赔偿的，这些在快递市场管理办法和中华人民共和国邮政法都有规定。

投诉快递公司可以第一时间联系快递的客服，而投诉电话可以直接搜索查询各大快递公司电话即可。如果已经找了快递公司投诉并没有效果，就可以直接网络在线申诉，进入官方网站后点击主页右上方的注册，然后点击返回登录界面进行登录，完成注册并登录后点击左侧的我要申诉的功能键选项，最后进行申诉即可。

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寄付（现付）就是寄件人付邮费，寄付月结就是寄的人先付款，然后一个月结算一次，这样比较方便。

首先在手机打开菜鸟裹裹app，点击正下方的寄件，因为快递员取件功能是快递员抢单，所以不能自由选择快递公司，如果想自己选择快递公司的话可以点击下方的快递电话，最后直接通过电话联系快递公司来寄件，从而达到自由选择快递公司寄件。