可以清空QQ的缓存数据，再重新下载文件。1、打开QQ，点击左上角的头像，再点击设置。2、点击通用，接着点击存储空间，在存储空间界面点击清空缓存数据。3、返回QQ群，找到要下载的群文件重新下载即可。

首先打开设置，然后在应用管理中点击QQ，打开储存占用，点击清除数据后重新打开QQ。

首先打开设置，然后在应用管理中点击QQ，打开储存占用，点击清除数据后重新打开QQ。

电脑上QQ打不开可能是QQ程序被破坏，桌面快捷方式无法指向正确路径。1、在电脑设置找到应用，打开设置窗口，在应用和功能中找到腾讯QQ，点击并卸载。2、打开电脑中的软件管理，在搜索框中输入QQ并搜索。3、点击QQ右边的安装按钮，重新安装即可。

为什么qq打不开了怎么办，第一种原因，软件自身损坏，出现这种问题是因为你所下载的软件本身有问题，文件不完整，导致安装后不能打开。出现这种情况需要到官方网站下载最新版本的qq软件。2/7​首先打开qq官网首页，然后​点击下载链接开始下载。下载之后安装1.打开设置。今天就给大家分析QQ空间打不开的一些问题,帮助新手朋友解决难题QQ空间打不开的三种情况第一种QQ空间

为什么qq腾讯文档打不开，登陆即可，不允许登陆可能是QQ版本过低，或者网络状况差造成的，建议更新QQ到最新版本，或者切换网络。1.打开设置。点击电脑桌面左下角“开始”——“运行”，输入regsvr32jscript.dll后选择“确定”，再次输入regsvr32vbscript.dll选择“确定”。若两次输入都会有注册成功提示，说明您已成功修复您的IE组件。之后请清除一下浏览器的缓存

为什么电脑qq打不开群文件，在猫或路由正常工作的前提下，​如果是有线的链接就右键－本地链接－状态－属性－Internet协议－属性，全设为自动获取ip；如果是无线链接就启用无线连接－搜索－选择你家的wifi－输入密码－链接。一，浏览器工具－Internet选项－删除缓存文1.打开设置。您好，很高兴为您解答如今我们常常会使用qq群共享功能，如果qq群共享打不开了怎么办，打开群

为什么我的qq打不开怎么办，打开手机QQ安全中心，如果设置过启动密码请绘制图形启动密码进入手机QQ安全中心。进入手机QQ安全中心-工具-设备锁，点击进入设备锁管理页面。可以看到手机QQ：禁止在手机QQ登陆为开启选项，点击按钮将其关闭。关闭后对应选项处于灰色状态，表1.打开设置。1、首先，跟大家确定：软件都出现：QQ已被破坏或部分文件丢失，无法继续使用。这个问题请了解一下以下，避免走弯路

为什么ipad打不开qq文件，一、当朋友发来文件时，点击“接收”按钮，二、先点击聊天窗口右下角的“功能菜单”图标，然后再点击“文件夹”图标，三、接着就会打开“我的文件夹”窗口，在iPadQQ上接收的所有文件都在这里，包括文档，音乐，视频等。这里以查看文档为例，点击“1.打开设置。1、在iPadQQ与某个人聊天界面的右下角，有一个圆圈包着个向上箭头的图标，点击这个图标。2、点击这个图标后会

为什么苹果打不开qq文件，可能是格式不支持，下载一个平台或终端就OK了。新版的是有这个问题，结束一下进程，再打开就可以了。造成这种情况有两种：第一种是苹果手机越狱了，没有装appsync补叮第二种是你装的软件不是用itunes装的，而是用其它软件安装，比如同步助1.打开设置。答:iphone6中qq软接收音频文件。无法打开直接打开文件，需要下载相对应的音频播放软件打开。音频播放软件，

为什么qq浏览器打不开文件，用QQ浏览器打不开百度是可能是有以下原因：电脑卡顿。浏览器启动存在问题。解决办法：重启电脑。修复工具。具体的操作步骤如下：方法一：1.打开QQ浏览器。2.点击右上角的设置按钮，在工具栏中找到上网修复工具。3.打开上网修复工具，1.打开设置。系统问题，都出现过，可能只能在备份好数据之后格机了，一定要备份数据啊，有硬格软格两种，软格：从手机里找到回复出厂的那个，

为什么qq上的文件wps打不开，1、你可能将文件的默认打开方式改成了QQ或者浏览器了。2、设置——应用程序管理，找到QQ或者QQ浏览器，清除默认设置。3、你也可以先打开WPS，再点“打开——浏览目录——存储卡（你的QQ的安装位置）——Tencent——QQfile_recv，就可以找到你接收的文件，1.打开设置。除了手机自带的功能能够打开的文件类型以外，其他文件类型需要使用第三方的应用来打

为什么qq有时候打不开，文件损坏，系统故障，网络速度不好。被防火墙拦截。QQ软件不兼容的提示是安装不成功，报错或路径不对等，你卸载了重新下载最新版安装看看1.打开设置。建议你先完全卸载原先的游戏大厅及所有QQGAME游戏（建议从添加删除程序处进行完全卸载），然后登陆官方页面http://qqgame.qq.com/download.shtml重新下载并更换路径来安装08版游戏大厅及

qq里的腾讯文档打不开怎么办，点击电脑桌面左下角“开始”——“运行”，输入regsvr32jscript.dll后选择“确定”，再次输入regsvr32vbscript.dll选择“确定”。若两次输入都会有注册成功提示，说明您已成功修复您的IE组件。之后请清除一下浏览器的缓存（打开IE浏览器——工具——Interne1.打开设置。打开在主界面，选择最后一项工具箱在工具箱里面，就可以看到这

一般而言过期了就没有办法恢复了，因为是暂时保存在服务器上的，过了时间服务器就直接删除了，除非微云文件里面有记录，才可以恢复失效文件。

win10系统打不开qq需要查看QQ有没有禁用，首先打开运行窗口，输入gpedit.msc，打开本地组策略编辑器，双击不运行指定的Windows应用程序，选择已禁用，点击确定，查看QQ有没有在列表内，或者是直接重装QQ。

首先在手机上点击文件管理，进入到文件管理器页面以后，在内部存储中点击tencent文件夹，然后点击QQfile_recv文件夹，最后就可以看到手机QQ下载的文件。

und是电子书格式，可以用电子书阅读软件试一试，比如点击文件之后用掌阅或者其他阅读app打开，UndViewer也是一款专门针对UND文档打造的电子阅读器，还可以und文档转换器将und转为word之后再进行阅读。