首先回顾一下.是否点火后热水龙头出水水温持续升高.最后突然熄火.熄火后要等较长时间，才能重新点火.如果是的话，则可以确定是过热保护。原因是测温探头表面结垢严重.测温反应迟钝的引起。热水器换热面温度很高.水流过时会有水垢产生.时间长了.就会有不少水垢附着在换热器内表面.日积月累.造成热水管路堵塞.就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象).出热水时间变长等问题.同时.热水出水口处装有温度传感器.这个地方是热水器水路里最窄的地方.容易积聚水垢.造成温度感测滞后.导致出水忽冷忽热.严重的会导致热水过热.引起过热保护熄火。建议首先清洗除垢，网购一套 燃气热水器免拆除垢器.用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决.操作简单方便.用它以后定期清洗..真实有效。