突然出现流鼻血时，尤其是之前没有流过鼻血的，流鼻血量较多的，年龄较小或者年龄较大的人，此时他们一定会产生一定的恐惧心理，害怕自己是不是患了什么严重疾病。怎么办。我们第一时间要做的应当是安慰好病人的焦躁情绪，保持安静，接触他们的恐惧心理。清洗血迹。病人因为流鼻血，可能脸上、身上到处都有血迹，而这些血不仅会影响病人的清洁，还会增加病人的心理负担。怎么办。应当帮助病人清洗脸上、手上等的血迹，在条件允许的情况下可以帮他更换衣服及被褥等，尽量做到细心周到，有助于安抚病人的心情。保持空气湿度。空气湿度直接影响鼻腔黏膜的状态，空气干燥时不仅不利于止鼻血，还可能造成再次流鼻血的可能。怎么办。可采用加湿器等改善室内环境的湿度，从而让鼻腔黏膜达到一个比较好的状态，从而帮助止血。配合医护人员。