有可能是网络本身有问题，需要联系运营商解决。也有可能是因为网卡驱动问题，首先鼠标右击开始按钮，然后点击设备管理器，双击网络适配器，最后查看网卡驱动有没有出现黄色的感叹号，如果有的话，右击选择更新驱动程序即可。

移动宽带需要带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，销户代办需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理，光猫，机顶盒，电源线，高清线，遥控器；电信宽带，必须是带着本人，也即户主的身份证，如果其他人代办，需要带着两个人的身份证，去营业大厅办理即可。

若还有流量，可以打运营商客服电话要求解除限速或开通流量。若没有流量了，就只能用钱购买流量包，买了就生效了。

手机没信号可能是因为手机当前的移动服务网络不好，所在位置网络信号异常，遇到这种问题建议换一个有信号的地方，还有可能就是手机欠费了，这样也会导致手机没信号，也可能是手机SIM卡出了故障，这个同样会使手机没有信号。

中国移动edge即增强型数据速率GSM演变技术，是一种从GSM到3G的过渡技术，EDGE网络是基于2G网络和3G网络之间的过度技术，也叫2.75G网络，简单来讲就是比2G网络好一点，比3G网络差一点。

路由器重置需要长按路由器的恢复出厂设置按钮，打开浏览器，输入192.168.1.1，进入设置界面，设定管理员密码，在宽带账号和密码处分别输入，点击下一步，进入无线网设置界面，连接无线网需要，输入完毕，点击确认即可。

以华为手机为例，1、点击手机里的设置，然后点击无线和网络。2、点击页面里的WLAN，然后长按连接的无线网络。3、在弹出的界面里点击修改网络。4、在页面里勾选显示高级选项的勾选框。5、点击IP，在弹出的界面点击DHCP的选项即可。