可能是由于运营商网络没有覆盖，导致手机4G无法运行，或者没有开启蜂窝数据，1、打开设置，点击进入蜂窝网络，将蜂窝数据开启。2、返回设置界面，点击进入无线局域网，关闭或断开无线网络连接。3、如果还是没有出现4G，可以尝试将手机关机重启。

电脑连不上网可能是无线网卡被禁用、DNS出现了问题或者无线网欠费了，以无线网卡被禁用为例，win10电脑具体操作如下：1、鼠标右击电脑左下角的开始，点击网络连接。2、点击更改适配器选项。3、最后鼠标右键点击“WLAN”，点击“启用”即可。

电脑连不上网可能是无线网卡被禁用、DNS出现了问题或者无线网欠费了，以无线网卡被禁用为例，win10电脑具体操作如下：1、鼠标右击电脑左下角的开始，点击网络连接。2、点击更改适配器选项。3、最后鼠标右键点击“WLAN”，点击“启用”即可。

对于使用windows系统的电脑，首先右键点击桌面右下角的wifi图标，打开网络设置界面，将wlan禁用再重启，如果仍然没有网络，可以使用网络诊断功能进行诊断；对于Mac系统的电脑，首先点击桌面上方的wifi按钮，将其关闭再打开，或者将保存的无线网络删除后重新添加，一般便可恢复正常。

首先打开电脑的网络共享中心，再打开更改适配器设置，最后将已禁用的网络连接启用，鼠标点击右键，选择启用项即可。

操作以win10为例，首先鼠标单击左下角开始菜单，选择设置，然后点击网络和Internet，在状态下点击更改适配器选项，再用鼠标右键单击WLAN，选择属性，选择Internet协议版本4（TCP/IPv4)，点击属性。

首先主要是路由器后台设置错误，然后在选择连接模式时应将自动获取IP地址修改为PPPOE拨号模式，并输入对应的上网账号和密码，最后就可以上网使用了。

以华为手机为例，1、点击手机里的设置，然后点击无线和网络。2、点击页面里的WLAN，然后长按连接的无线网络。3、在弹出的界面里点击修改网络。4、在页面里勾选显示高级选项的勾选框。5、点击IP，在弹出的界面点击DHCP的选项即可。

手机wifi连接上但不能上网可能是路由器不稳定所致，可以先将家里的无线路由器、光猫断电，等待几分钟后重新接通电源将设备启动，也可能是宽带出现故障所致，先拨打宽带的客服电话，查询宽带是否欠费，若欠费只需补交费用即可，或者是路由器没有调试好无法联网造成的，需要设置一下即可。