1、网络问题：此时可以将手机重新启动或者将手机设置为飞行模式，过几秒钟后，在关闭试一试。2、查看是否被禁用：如果的app在蜂窝数据里面被禁用，那肯定时无法连接到网络的，此时可以将其允许使用。3、更换其它网络：当我们手机出现这样的提示的时候，很有可能时当前的wifi网络不稳定或者时网速太慢，此时可以更换其它wifi试一试。4、还原手机网络：当我们手机经过上述操作之后，还是这样的提示，那么可以找到手机设置，通用，将手机网络还原试一试。5、将手机恢复出厂设置：当我们手机依然这样的提示的时候，可能是手机系统有问题，可以将手机还原出厂设置，再进行更新即可。6、更改手机时间：可以找到手机设置，通用，日期与时间，关闭自动设置，将时间调整到半个月或者一年前，试一试，若可以再改回来。