可能是冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱回里的蒸发器的温度却比较低，所以冷冻室的水气会凝聚到后壁而结成冰。 其次冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷冻室结冰的现象，可能是冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。

冰箱保鲜层结冰一是因为保鲜室室内的温差太大了，室内的蒸发器温度过低，所以会引起结冰现象，出现这种情况可以将冰箱保鲜层温度调在4-8度之间，还有可能是因为门封不严或者经常长时间开门引起的，所以尽量的少开门，还有就是温控器的原因，导致了压缩机长时间不停的工作，可以去进行维修。

可以先把电源切断，然后打开冷冻室门，将食品取出，等其自然回融化后清理干答净即可，也可以用专用的清理工具进行清理，但不能用金属制品清理，避免损坏管路，也可以加一杯开水加快融化速度，如果是冷藏室的排水口堵了，造成排水不畅，箱内水份太多导致结冰，需要用洗软电线桶开来，排水畅了应该就好的。

1、自然融化，可以将冰箱的电源线拔掉，再把冰箱的门打开，将里面的食物取出即可自然融化。2、疏通排水口，如果是因为排水口堵塞导致结冰，就需要将排水口疏通，把冰箱的电源拔掉后打开冰箱门，即可等待自然融化。3、热水除冰，首先拔掉冰箱电源并取出食物，装一碗热水将其放冰箱中关上冰箱门，底部放报纸或毛巾即可。

冰箱冷藏室结霜是正常现象，空气中有水蒸气，每次开冰箱门，都会有新的空气带着水蒸气进入冰箱，冰箱冷藏室的后背就是冰箱的冷藏蒸发器，温度很低，外界空气中的水分遇冷就会凝结成霜。

1、自然融化，可以将冰箱的电源线拔掉，再把冰箱的门打开，将里面的食物取出即可自然融化。2、疏通排水口，如果是因为排水口堵塞导致结冰，就需要将排水口疏通，把冰箱的电源拔掉后打开冰箱门，即可等待自然融化。3、热水除冰，首先拔掉冰箱电源并取出食物，装一碗热水将其放冰箱中关上冰箱门，底部放报纸或毛巾即可。

可能是压缩机故障，如果冰箱没有发出声音和产生振动，就说明是压缩机故障导致冰箱不制冷，需要对冰箱压缩机进行维修。也可能是电源问题，如果冰箱照明灯没有亮，说明冰箱电源没有插好或者损坏，需要重新插上或者进行检修。还可能是冰箱冷冻室结冰所致，如果冰箱冷冻室中结出厚厚的冰会影响冰箱制冷效果，及时进行除冰即可。

可能在运行过程中冷冻室中的空气湿度比较大，但是冰箱的蒸发器温度相对较低，因此当冷冻室中的水汽凝结在冰箱的内壁上之后，就会慢慢的凝结成冰，最后就越积越厚了，也有可能是遇到冰箱排水孔被堵塞了，那么就会造成冰箱排水不畅的情况，这时冰箱中冷冻室中的水不能排出就在冰箱中凝结成冰层，或者是冷冻室的门没有关严。

可能是蒸发器上的冰霜太多，融化时水溢出接水盘，流在冰箱内，有可能是冰箱内接水盘没有对准接水漏斗，致使水流在冰箱内，或者是排水管口结冰，使化霜水流不出去，而积流在冰箱内，也有可能是冰箱内存放的保温食品太多，随着温度的下降，凝结成水。

首先将冰箱的电源切断，将冰箱冷冻室的物品取出，然后准备一个吹风机，开小风对着冰层吹化冰层，待冰层开始融化时，底部放一块毛巾接下融化的水，接着吹化所有的冰层，冰箱除冰即可完成，最后往冰箱排水口倒入适量食盐水，用吸管清理一下排水口即可。