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如果是windows电脑，首先打开电脑中的浏览器，在搜索引擎搜索要下载的软件名称，找到官网下载的地址，然后点击进入下载页面，点击立即下载，在弹出的下载页面中选择下载到桌面，最后点击下载，下载完成后安装即可。
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360添加信任软件需要先打开360安全卫士，然后点击防护中心并选择右上侧的信任与阻止，接着点击添加其他程序/文件到信任列表，选择信任的软件并打开，最后在弹出的窗口中点击确定即可添加成功。
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苹果手机如果出现下载软件却无法安装的问题，可以在手机设置里找到无线局域网，在连接的网络信息列表里找到DNS地址，将其改为114.114.114.114，就基本可以解决无法安装的问题了，如果还是不能解决可以将地址改为8.8.8.8尝试。
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苹果手机如果出现下载软件却无法安装的问题，可以在手机设置里找到无线局域网，在连接的网络信息列表里找到DNS地址，将其改为114.114.114.114，就基本可以解决无法安装的问题了，如果还是不能解决可以将地址改为8.8.8.8尝试。
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以iPhoneXS为例，首先打开手机点击设置，依次选择屏幕使用时间，内容和隐私访问，itunesstore与App Store购买项目，然后点击下方的安装应用，最后勾选允许即可。
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以iPhone 11为例，可以在手机设置里找到无线局域网，在连接的网络信息列表里找到DNS地址，将其改为114.114.114.114，就基本可以解决无法安装的问题了，如果还是不能解决可以将地址改为8.8.8.8尝试。
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