12306买票多扣钱怎么办

可以退票的。 根据中国铁路退票规则的通知 一、对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费； 二、开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费； 三、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费； 四、开车前不足24小时

1.登录铁路12306手机客户端。

应该是在买票时不经意确认了购买火车票保险，所以才会多花了三十元钱。 按照国家相关规定，铁路运输企业销售客票，提供送票服务时，可根据送票距离、地点，收取每张不超过3~5元的送票费;铁路运输企业销售异地客票时，可收取每张不超过5元的异地

2.选择日期输入出发地和到达地，点击【查询车票】。

网上12306订票收费流程： 工具/原料 WIN10系统电脑 12306网站 1、首先打开12306网站，将自己所要乘坐的车次、席别、以及所乘人员信息提交。 2、对自己选定车次和乘坐人员信息，进行二次确认。 3、锁定席位后，选择取票方式，选择网上支付即可。

3.确定想要乘坐的车次后【选择乘客】，点击【完成】。

12306订票网订火车票，这个没买成功，钱会退还给你的，一般没问题。但银行返还钱要一个工作日才会到账！钱会返回你付款的那个账户。

4.【提交订单】即可。

可以去聚投诉平台投诉下，我也遇到这情况了退票被收20%，改签的时候没给提示，误导我。如果点击改签给提示收取退票费20%，我会先退票，再重新购买，而不是选择改签。

注意事项：请购买适合自己时间的车次以免迟到等现象发生，如出现与视频不同，可能是版本原因。

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。 1、对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费； 2、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费； 3、开车前24小时以上、不足4

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在铁路12306买票，一直显示支付未成功，但是扣了四次钱。两个小时客服电话打不通。怎么办

正常的网站是不会在同一次购票中扣两次钱的，除非不同的人或者不同的时间车次，请注意检查网站的真实性。

在12306上买票，付款成功，钱被扣走后，却显示出票失败，请问怎么办?

有问题 第一步先上官网

12306的客服电话是很难接到人工的，即使接到了也帮不了什么忙。

看我用*标注的内容，互联网购票一般都是这几种情况了。（要注意的是，12306官网只受理在12306官方网站和APP上购票时出现的问题，在任何第三方软件购票出现问题是概不受理的。）

解决办法就是——下载表格附件-填写表格-发送至官网-耐心等待

以出现第15种情况为例

这里写的规定时间是指15~20个工作日，反正我是等了15天，才返回钱给我的。（钱，是你的。终究是你的。耐心等着就好了，时间可能会久到，你以为它不还了）

这是下载的表格（注意：这里是以第15种情况为例）

表格内容，按照你支付的内容核对填写就好了

填写完毕后，以附件形式发到12306指定邮箱

一般情况，不出半个小时就会收到12306的邮件回信（没收到的话，要么可能是你下载错表格了；要么是你再等等吧）

等15-20天，就会收到了12306的原路退款了。

如果帮到你，记得给我点赞噢~

12306网上订票官网多扣了二十几块钱怎么回事啊

不太可能，没有手续费，建议你去再检查一遍有没有看错。如果没有看错，最好去问下客服或投诉。

智行12306买火车票为什么多收30元？

巨坑！！！真的是敲踏马。。之前有一次，什么提示都没有。。扣钱的时候才知道点的加速包被扣钱了。。我打客服退了，就原谅他了。。这是第二次了。。我注意了什么都没点。小心翼翼。。结果扣钱时候果断又多扣了20.。现在仍然在听客服音乐等客服接电话。。。等会果断卸载。。祝智行早日倒闭！！！

12306买票时候重复扣钱会退吗

肯定就可以退呀，你可以打客服电话咨询。12306有在线客服吧？你闲在线咨询一下；不行就打客服电话