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1、在手机上打开京东，点击右下角我的。2、点击客户服务，点击下方的在线客服。3、在输入框内输入怎么投诉客服，点击发送，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。
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1、首先在电脑端打开京东官网；2、进入官网界面，点击顶部的我的订单图标；3、在左侧栏的客户服务里找到交易纠纷图标；4、找到对应的订单，点击右侧的申请交易纠纷图标；5、进入申请界面，在纠纷类型处点开，选择具体的纠纷问题。
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图文
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