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使用京东余额需要先打开京东app，输入想要购买的商品并点击购买，接着点击直接支付，选择全部付款方式，再点击京东小金库并提交即可。
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京东零用钱解冻方法很多，比如说调整白条欠款额度、取消预约理财项目、15个自然日后提取、联系京东客服解冻。
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京东金条有额度借不出来是因为京东金条虽然有额度，但是每次借款都需要对你的信息进行审核，如果暂时无法为你提供服务，可能就是你的个人条件暂时不符合京东金条的发放资格，当然了也不排除系统原因。
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京东金条和借呗一样，都是不支持主动申请提额的。主要是根据用户的白条使用情况，及相应的购物、消费数据进行综合分析后，给出一定的授信额度。提额方法主要体现在提高购买力、良好的借款记录、购买理财产品、开通超级QQ绑定京东账号等方法。
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京东城市信用卡和其他信用卡一样，其额度是对应所属银行方面经过详细审核评估后确认的，具体额度以银行方面告知为准。
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解冻京东小金库可以调整白条欠款额度，取消预约理财项目，取消设置的理财计划，也可以联系京东客服解冻。
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京东白条降低额度跟很多因素有关，如借款逾期、有额度不使用，会回收部分额度、系统放款额度不足、借款期有过套现行为。为了防止京东白条降低额度，在使用京东白条时，应按时还款，并保持良好的征信，以及减少个人负债。
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京东账号被锁之后需要重新登陆邮箱，给京东官方邮箱写一封信，将账号和联系方式要以文字的形式写在正文处，发送后等待审核，审核的时间一般不会太长。
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