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电脑截屏的快捷键要先打开需要进行截屏的画面，然后按下键盘上的PrtSc Sys Rq快捷键进行截屏的操作，接着就可以打开任意的聊天窗口进去，再点击鼠标的右键进行，最后选择粘贴即可成功获取电脑上截屏的图片。
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1、可能是笔记本的电池没有电或者电源适配器损坏，此时需要给电池充满电或者更换电源适配器。2、可能是显示屏损坏，需要换一个显示屏。3、可能是内存条出现问题，可以将内存条取出来之后用橡皮擦擦干净，然后在插回去。4、如果没有用需要去维修点进行检测并维修。
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以windows电脑为例，1、开机进入win图标后，按下电源键关机再次启动。2、点击高级选项。3、点击疑难解答。4、选择高级选项。5、点击启动设置。6、在启动设置界面中点击重启。7、数字4键或F4键。8、右点桌面空白处，选择显示设置。9、将显示分辨率修改为显示器最佳分辨率。
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以windows系统为例，可能是安装了某些软件或者硬件驱动导致黑屏。1、重新启动电脑，在开机时多按F8键，调出系统的启动选项菜单。2、选择安全模式或者最近一次的正确配置(高级)。3、删除黑屏以前安装的软件或是驱动，然后再重新启动电脑。
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可以把机箱拆开，把里面的内存条拔出来，用好点的橡皮蹭内存的金手指，放内存条卡槽里，或者进入系统的时分按下F8按钮，选择发起上一次正确配备选项，可以进入安全方式，把不兼容的软件删去，还可以去电脑维修处修理。
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