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以苹果手机为例，隔空投送打不开的原因：1、可能是手机没有开启蓝牙和wifi功能，需要在控制中心开启。2、可能是手机系统bug导致，可以尝试重启手机或者升级操作系统解决。3、可能是两部手机距离太远，无法传输。
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首先打开隔空投送，点击访达，然后选择隔空投送，如果显示是灰的，那就打开蓝牙，隔空投送就打开了，如显示没有人，搜不到设备，点击所有人，其他设备即可搜到该设备，如是旧版mac，点击搜索旧款mac，会显示设备名称，拖动文件到这个设备即可传文件。
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