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先彻底关机，同时按住电源键一两秒的样子，在屏幕亮起之前快速按住音量加与音量减，三键不放，就进去了Recovery，选择wipe data/factory reset，然后按开机键确认，再选择yes、delete all data即可。
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步步高家教机清理内部储存可以把系统盘里下载的一些不常用的应用卸载一部分，然后删除机器中不需要的资料，释放磁盘空间，接着打开应用点击移动内部存储设备移动应用的存储位置，或者直接恢复出厂设置。
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步步高点读机应该怎么下载课本，步步高点读机需要通过连接电脑下载资料，具体操作步骤如下：1、在搜索框输入“eebbk”，点击搜索，进入步步高资料下载中心。2、进去之后发现很多系列产品，点击我们需要的点读机系列。3、进去之后有很多机型，选择我们对应的机型，如果没有看到今天给大家讲讲步步高点读机怎么下载课本。方法利用数据线连接电脑和步步高点读机，在电脑中打开步步高点读机的硬盘方便你把资料下载进
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