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把qq邮箱的文件下载到桌面需要先打开电脑里的浏览器，登录并进入QQ邮箱主页，接着点开收件箱，找到带曲别针图案的邮件，点击进入，进入之后，在下方就能看见邮件所带的附件，点击下载，然后选择桌面，再单击右下角的保存即可。
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qq显示安全扫描失败无法下载可能是因为qq设置的文件传输安全等级过高，需要先在电脑上打开QQ，然后点击左下角的三横图标，选择设置进入，接着点击安全设置，选择文件传输，最后将文件传输设置为安全级-低即可。
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需要先打开手机，找到手机上的QQAPP并将其打开，然后进入与好友的聊天界面，接着找到好友发送的文件，在文件消息框的右下角有一个下载标志，点击进行下载，等待下载完成，最后点击文件即可打开。
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把qq音乐的歌下载到u盘上首先需要打开电脑，打开之后再在桌面上找到并点击打开qq音乐app，进入qq音乐之后点击菜单图标，选择设置，点击下载与缓存，然后选择更改目录，最后选择U盘的名称并点击确定即可。
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安卓手机下载方法：1、打开手机自带的应用商店。2、在上方输入栏中输入QQ邮箱并搜索。3、点击QQ邮箱后面的安装即可。苹果手机下载方法：1、打开手机里的App Store。2、点击搜索按钮。3、输入QQ邮箱并搜索。4、点击获取即可。
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可能是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，使用安全卫士彻底清理下，之后重启QQ即可，也有可能是因为网络不稳定造成的，检查网络是否正常，重启QQ即可，还可能是QQ版本太老，重新下载最新版的QQ，或者尝试点击QQ登录页面上方的倒三角图案，在登录服务器类型选择UDP类型，重新登录即可。
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