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打开手机淘宝，点击我的淘宝并点击设置，再点击账户与安全，选择安全中心，可以查看淘宝是否已经实名认证，如果显示未认证，点击立即处理，接着会提示去电脑网页版进行认证，打开官网登录账号，点击个人头像，点击账户设置，再点击身份认证后面的立即认证。
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打开手机淘宝，点击我的淘宝并点击设置，再点击账户与安全，选择安全中心，可以查看淘宝是否已经实名认证，如果显示未认证，点击立即处理，接着会提示去电脑网页版进行认证，打开官网登录账号，点击个人头像，点击账户设置，再点击身份认证后面的立即认证。
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淘宝搜索店铺可在app或网页上操作。在app上：1、打开淘宝在搜索框输入店铺名。2、再点击切换到店铺页面。在网页上：1、打开淘宝网，点击搜索框左侧宝贝按钮。2、在弹出菜单中切换到店铺，然后在搜索框中输入店铺名称。3、点击搜索，等待加载完成。
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首先打开淘宝App，点击右下角我的，点击查看所有订单，找到需退还货订单，选择正确的退款退货理由，并且输入申请退款的金额，上传退款凭证等，并点击提交，等待商家确定后填写退货快递单号，提交后等待商家确认收货即可。
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1、打开淘宝并且点击右下角我的淘宝。2、找到需要退货退款的订单，点击退换选项。3、选择我要退货退款选项，发起申请即可。
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淘宝上申请了退货退款，卖家同意了，怎么退货呢？下面我来教大家吧！方法首先根据卖家发过来的地址将东西打包好寄出去，地址跟电话一定要填正确。然后需要将单号填在淘宝上，打开手机淘宝，点击“我的淘宝”，然后点击“退款售后”进入要退货的宝贝的详情页。点击填写退货信息。然后根据我们拿到的物流信息单填写准确。最后卖家收到货后就会退款给你了。...
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在淘宝上面是怎么申请退货退款，现在我来教大家吧！材料/工具手机淘宝方法打开手机淘宝进入“我的淘宝”找到“待发货”或“待收货”中你想要退款的商品点击进入商品详情页选择“退款”选择退货退款按要求填写好“退款原因”后，提交即可等待商家处理好后，然后淘宝将会自动将款退回您的原账户...
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