宽带欠费，网络出现故障，能连上wifi但不能上网；当网线有损坏，会造成wifi不能上网；设置问题，比如手机连接其他人的热点，但对方将网络关闭或是将单次流量改为0，也无法上网，解决出现的具体问题即可恢复上网。

由于路由器硬件损坏或者陷入死循环；或者路由器后台设置了禁用或限速，打开浏览器，在网址栏输入路由器地址，输入WIFI密码并登录，进入【谁在上网】，可以取消禁用或者限速。

1、有wifi信号却不能上网：首先用两台上网的设备测试一下，如果一台设备可以上网，另一台设备不能上网，这可能是由于设备自身的原因，也可能是由于路由器硬件损坏或者陷入死循环，路由器后台设置了禁用或限速。2、下面取消路由器禁用或限速的方法；首先打开浏览器，输入自己的路由器地址，然后在路由器登录界面输入WIFI密码，进入【谁在上网】，选择自己上网的设备，取消禁用或者限速就可以了。

1、信号干扰。WiFi信号很容易受到干扰，比如距离或者磁场等，假如路由器旁边放上了电磁炉或者微波炉，那么WiFi信号哪怕出现满格的情况也会导致比较差的上网体验，当然更多时候信号都不会满格。2、接收设备。WiFi上网体验差，也有接收设备本身的原因，比如现在的无线网卡损坏或者老化等等，或者在使用手机时，双手捂住了外置天线带，这也是导致网络差的原因之一。

路由器网线连接错误：WiFi连接上但不能上网，首先可以检查有线网络是否正常，如果有线网络同样连接不上的话，那么就需要检查路由器的网线连接是否正确，通常情况下，路由器的WAN口与光猫网口连接，如果WAN口网线松了就会WiFi连接上但没有，可进入路由器查看网络连接状态。

1、无线路由器的wifi信号灯变红，说明设备wifi不能正常使用。建议重启路由器试试，如果还是不行，建议恢复路由器出厂设置。2、重启无线路由器方法一，直接断开路由器电源，大约1分钟之后再插上电源。3、重启无线路由器方法二，利用路由器的复位键，即后面板上的 reset 孔，使用能插进去的细且硬的东西按一下即可。4、重启无线路由器方法三，打开浏览器输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。

1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

手机wifi连接上但不能上网可以登陆到当前路由器的web配置界面，找到路由器的WAN口设置选项将DHCP开启，然后检查路由器的安全设置，或者检查手机设置，新输入连接的wifi密码让手机会重新识别该网络，选择还原网络设置让设备重启即可。