1、首先检查网线是否连接好。最常见的问题就是网线的连接，这时候网线可能松动了，重新插入一下网线或者可以垫一点卫生纸会牢固一点。2、让电脑自己查找原因。点击右下角的网络连接，选择“疑难解答”在这种情况下一般会检查出问题所在。3、修改IP。首先打开“网络和共享中心”。点击“无线网络连接”。点击“属性”。弹出选项卡之后点击“Internet协议版本4”再点击“属性”。然后修改自己的IP最后一位数，因为有时候是因为IP发生了冲突。

1、如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。2、如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

笔记本电脑可以直接插网线，首先确定电脑网口的位置，然后用网线连接电脑，确认网线连接好后，打开电脑右下角的无线标志，手动断开连接，最后打开浏览器输入正确的账号密码即可。